
PDAM Tomohon Targetkan Peningkatan Pelayanan Air Bersih Melalui Program Strategis
Tomohon, MS
Direktur Utama PDAM Tomohon, Adrian Ngenget, menyatakan komitmen perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat melalui serangkaian program strategis yang inovatif dan berkelanjutan. Langkah ini diambil guna memenuhi kebutuhan air bersih yang semakin meningkat dan memastikan pasokan yang lebih andal di masa depan.
Dalam pernyataannya, Adrian Ngenget menyampaikan, “Kami bertekad untuk terus memperbaiki dan memperluas layanan air bersih di Tomohon agar masyarakat dapat merasakan manfaatnya secara maksimal. Kami percaya bahwa melalui berbagai program ini, PDAM Tomohon akan menjadi perusahaan yang lebih profesional dan mampu memenuhi harapan masyarakat.”
Dikatakannya, beberapa upaya yang dilakukan meliputi: Peningkatan Produksi Air Bersih. 'PDAM Tomohon tengah membangun fasilitas sumber air baru dan melakukan perbaikan pada instalasi yang ada. Perluasan Jaringan Pipa, dimana Perusahaan juga fokus membangun dan merevitalisasi jaringan pipa distribusi serta memperluas sambungan rumah agar distribusi air menjadi lebih merata dan efisien," jelasnya sembari menambahkan jika Peningkatan Layanan Pelanggan, PDAM Tomohon mengembangkan sistem pelayanan berbasis teknologi, yang memungkinkan pelanggan mendapatkan layanan yang lebih nyaman, cepat, dan transparan.
Selain itu, menurutnya juga perlu ada Efisiensi dan Peningkatan Pendapatan. Upaya pengoptimalan efisiensi biaya operasional dan peningkatan produktivitas dilakukan untuk mendukung keberlanjutan perusahaan dan meningkatkan pendapatan.
"Juga perlu ada Peningkatan Kualitas SDM. PDAM memberikan pelatihan dan bimbingan teknis kepada karyawan agar mampu memberikan layanan yang lebih profesional dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat," jelasnya.
Sementara itu, untuk Perubahan Status Menjadi Perumda, menurutnya dalam waktu dekat, "PDAM Tomohon berencana mengubah statusnya menjadi Perusahaan Umum Daerah (Perumda), guna meningkatkan kemandirian usaha dan pengembangan perusahaan secara mandiri," jelasnya.
Masyarakat Tomohon diharapkan dapat merasakan manfaat nyata dari langkah strategis ini dan turut berperan aktif dalam mewujudkan lingkungan yang sehat dan sejahtera.(RommyKaunang)
Komentar