BERADA di penghujung tahun 2019, tidak membuat energi pelayanan publik Pemerintah Kota (Pemkot) Tomohon kendor. Berbagai terobosan gencar dilakukan jajaran birokrasi Kota Tangguh, khususnya yang berkaitan dengan pelayanan bagi masyarakat.

Hal itu dikatakan Walikota Jimmy Feidie Eman SE Ak CA (JFE). Walikota dua periode itu meminta seluruh jajaran Pemkot Tomohon termasuk Aparatur Sipil Negara (ASN) dan tenaga honor daerah, agar konsisten mewujudkan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat. Misalnya terkait pengurusan dokumen kependudukan, izin serta jenis-jenis pelayanan lainnya. “Hal-hal itu sangat urgen bagi masyarakat. Jadi saya meminta semua ASN dan THL di seluruh perangkat daerah untuk tetap menunjukkan kinerja terbaik lewat pelayanan, apalagi kita berada penghujung tahun 2019 ini. Tetap semangat,” tandas Walikota JFE.

Tokoh Kerukunan itu juga mengingatkan kepada jajarannya untuk tidak mempersulit setiap pengurusan perizinan. Karena, komitmen pemerintah untuk menciptakan model pelayanan prima yang tidak berbelit-belit, profesional serta berkualitas. “Meski itu tidak terjadi, tapi kami harus terus mengingatkan. Yang jelas, kita merujuk pada ketentuan yang berlaku. Jangan ada yang mempersulit masyarakat. Kita buat masyarakat itu nyaman dan merasa puas dengan pelayanan kita,” tuturnya.

Sejauh ini, JFE mengakui, kinerja Perangkat Daerah (PD) di Kota Tangguh sudah sangat baik. Namun, itu diharapkan tidak membuat jemawa. “Malahan harus ditingkatkan. Kemudian, terus berinovasi sehingga tidak ketinggalan dengan daerah-daerah lainnya. Mari bersama-sama membangun Tomohon yang kita cintai bersama serta mewujudkan kesejahteraan masyarakat,” kuncinya.(victor rempas)