Manado,MS

Jumat 1 Januari 2020, PLN sebagai perseroan yang sangat memerlukan uang cash dalam menjaga kontiniunitas pasokan listrik, di akhir tahun 2020 lalu berhasil mengukir sejarah baru.

Berbagai upaya dan strategi telah dilakukan dalam melakukan penurunan tunggakan pelanggan di PLN UP3 Manado. Manager PLN UP3 Manado Andre Lengkong menyampaikan bahwa sosialisasi membayar listrik di awal waktu sudah digaungkan mulai awal tahun 2020 dan akhirnya berbuah manis. Menutup tahun 2020 ini PLN UP3 Manado berhasil menurunkan tunggakan dari 8,02 % menjadi 2,40%. dari nilai omset.

Andre Lengkong menuturkan tahun sebelumnya di 2019 pelanggan menunggak jumlahnya sebesar Rp. 8,8 Milyar  dengan pelanggan menunggak sejumlah 60.937. Di penghujung tahun 2020 ini hanya tersisa 5.308 pelanggan menunggak dengan saldo akhir tunggakan listrik sejumlah 2,2 Milyar

Upaya PLN dalam menurunkan tunggakan semata mata untuk meningkatkan likuiditas PLN dalam menjaga pasokan tenaga listrik secara kontinyu. Kepada seluruh pelanggan, "Kami mengucapkan terimakasih karena sudah mau menjadikan pembayaran listrik sebagai prioritas setiap awal bulannya" ucap Lengkong

Keberhasilan ini juga dikarenakan edukasi serta upaya secara konsisten terkait pemutusan dan pembongkaran rampung yang telah dilakukan sehingga ULP Bitung, ULP Paniki, ULP Tomohon, ULP Tondano, ULP Kawangkoan, ULP Amurang, ULP Ratahan, ULP Motoling bisa Nihil tunggakan pelanggan umum.

Manager Pemasaran & Pelayanan Pelanggan Leonardo Manurung mengajak juga seluruh pelanggan untuk menginstal PLN Mobile salah satu produk terbaik PLN. Berbagai fitur dalam memudahkan berbagai pelayanan PLN ada di PLN Mobile. "Mulai permohonan pasang baru, tambah daya, laporan gangguan atau keluhan, dan notifikasi yang sangat bermanfaat bagi pelanggab ada di PLN Mobile" ungkap Manurung

Kebutuhan listrik sebagai kebutuhan primer bagi seluruh pelanggan sehingga diharapkan seluruh pelanggan menjadikan pembayaran rekening listrik juga setiap awal bulannya.

Selain sukses menurunkan tunggakan, PLN UP3 Manado juga tidak pernah berhenti dalam meningkatkan pelayanan. "Kami tidak akan pernah berdiam diri jika terjadi gangguan alam dan akan terus berupaya meningkatkan pelayanan dalam menjaga pasokan listrik kepada seluruh pelanggan, karena torang ada mo kase terang" tutup Andre Lengkong(yaziin solichin)